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ESTE PAQUETE VIP incluye una bebida tropical de bienvenida, transporte ida y vuelta a las hermosas playas de Manuel Antonio y al Parque Nacional (todos los días de 7:30AM a 4:30PM), un tour guiado en nuestra reserva (los días lunes, miércoles y sábados) internet inalámbrico gratis en la propiedad, su Conserje Personal que le asistirá en sus necesidades y arreglos, uso de nuestro centro de ejercicios, uso telefónico gratis local e internacional, servicio de limpieza y consulta médica gratis 24/7. Para nuestros clientes mayores de 13 años, también se incluye un servicio de spa de 20 minutos en nuestro Terra Spa de 10AM a 2:40PM. Se puede escoger (A) Relajación de espalda (B) Rejuvenecimiento de Manos y Pies (C) Mini Facial, dos tapas y dos cocteles de la casa gratis en nuestro restaurante La Luna la noche de arribo.

Responsabilidad social

Con respecto a la labor de la Política de Responsabilidad Social del Gaia Hotel & Reserve, la administración y los dueños han definido una estrategia de proyección comercial a través de un modelo de Desarrollo Económico Local para el Cantón de Aguirre. ?ste está basado en las características de la comunidad, su cultura y los problemas que las afectan. Y esto, tomando en consideración que se trata de una región costera donde el sector del turismo ha crecido de forma rápida gracias a la belleza natural de los alrededores.

Vale la pena mencionar que el Modelo de Desarrollo Económico ha sido diseñado de manera que otras organizaciones puedan y deban formar parte de ello, y su enfoque central es la integración de la sociedad civil de una forma organizada y legítima.

De esta manera, el Gaia Hotel & Reserve facilita y contribuye considerablemente a la participación y la integración de todos los hombres y mujeres de negocios, grupos religiosos, ambientalistas, con un objetivo que culmina en la fundación de la Asociación de Desarrollo Comunitario para la Prevención, Seguridad y Paz del Cantón de Aguirre, COPAZA, que es una asociación de desarrollo integral a nivel local.

Basado en el concepto del Modelo de Desarrollo Económico Local promovido por el Gaia Hotel & Reserve, nuestra meta es desarrollar y facilitar la participación económica y social de distintos grupos sociales. Esto sucede a través de los programas de sostenibilidad y coincide con las condiciones ambientales, sociales y culturales del área. En ese sentido, el modelo que proponemos abarca los siguientes aspectos:

Primero: AMBIENTE SOCIO ECONOMICO, a partir el cual el Gaia Hotel & Reserve interactúa con las comunidades de los alrededores promoviendo la participación activa de la sociedad civil y trabajando sobre los valores y la cultura local. Basado en ello, hemos desarrollado los siguientes programas:

-   Desarrollo de programas de asociación con proveedores. Gracias a ello, se contratan a proveedores locales, y particularmente a artesanos de la zona, cuyos productos se venden en la tienda de regalos del hotel.

-   Nuestro departamento de Recursos Humanos da prioridad a la contratación de locales para todos los puestos vacantes.

-   El hotel es el patrocinador principal de una clínica terapéutica que trabaja con alcohólicos y drogadictos que deseen recuperarse. Dentro del hotel se da una reunión de un grupo de Alcohólicos Anónimos cada noche de la semana.

-   El hotel, junto a COPAZA, desarrolla programas y festivales para rescatar los valores locales y promover la cultura y el arte a través del baile, de la música o de talleres de teatro que promueven los líderes juveniles.

-   Programas para desarrollar cursos tecnológicos, en colaboración con COPAZA y el INA (Instituto Nacional de Aprendizaje).

-   Programa para desarrollar las micro empresas con la finalidad de promover los mercados locales productivos que cumplen con las necesidades comerciales locales y contribuyen a la participación de locales, mediante la creación de sus propios negocios e industrias.

Además, el Gaia Hotel & Reserve coopera con una serie de instituciones a través de un apoyo logístico y económico en programas específicos, de los cuales podemos mencionar:

-  Para Gaia, la educación es clave para un futuro seguro. En octubre del 2006, el hotel donó una Biblioteca Virtual, así como una selección de libros educativos y de materiales escolares a la Escuela Korea (escuela primaria local).

-  La falta de financiamiento de parte del Gobierno significa que, a menudo, las empresas de la zona deben encargarse de equipar las oficinas de la fuerza pública local. Las donaciones de parte de Gaia de una fotocopiadora, un escáner, un fax y una impresora, junto con un equipo de comunicación y la instalación de un sistema de computo completo, han dado una nueva vida a nuestra oficina local de la Guardia de Asistencia Rural (nuestra policía), lo cual trae beneficios a toda la comunidad. Gaia ofreció también la formación y la disponibilidad  de nuestro equipo de soporte técnico en el sitio.

-  La flotilla obsoleta de nuestra fuerza pública local necesita que los negocios locales, incluyendo Gaia, hagan donaciones regulares para comprar gasolina y reparar los vehículos dañados de la fuerza pública.

-  Las donaciones y el soporte técnico para el pavimentado de la ruta principal que atraviesa el centro de Quepos, demuestran el compromiso de Gaia para mejorar la primera impresión que se hagan los visitantes internacionales de nuestra pequeña comunidad.

-  Gaia Hotel & Resort suministro la municipalidad local con equipo audiovisual, una computadora portátil y una pantalla de proyección, todas las herramientas necesarias para reforzar aún más la capacidad de las comunidades para ofrecer presentaciones de calidad con el fin de adquirir importantes financiamientos de parte del gobierno para nuestra zona.

-  Gaia Hotel reconoce que los problemas de adicción a las drogas y el alcohol son destructivos no solamente del núcleo familiar pero también de la comunidad en su conjunto. Por lo tanto, Gaia provee una sala de conferencias privada donde se celebran reuniones nocturnas de Alcohólicos Anónimos y reuniones para miembros de Al-Anon dos veces por semana. Estos grupos han llevado su mensaje a las personas drogadictas y sin hogar de nuestra comunidad, aportando una nueva esperanza en sus vidas.

-  Gaia ha adquirido con éxito un terreno, y actualmente está negociando con el gobierno de Costa Rica la construcción de un hogar seguro destinado a la rehabilitación y la capacitación laboral de personas, para lograr la reconstrucción social necesaria para mejorar nuestra comunidad local y su futuro.

-  El hospital Max Teran Valls ha sido provisto en lecturas y documentos de interés sobre el concepto de alcoholismo y adicción como «enfermedad», para ayudar a formar el personal médico a volverse más atento a estos problemas y por ende reconocer y tratar los problemas de adicciones al alcohol y a las drogas.

-  Gaia Hotel es el patrocinador permanente de las Unidades Móviles de Fuerza Publica, para alojar a los miembros de la Policía Turística y de la Fuerza Publica  mandados a la zona de Manuel Antonio cada año para ayudar a proteger e informar a los turistas durante las temporadas turísticas más llenas que conoce el país.

-  Gaia organiza reuniones regulares sobre como mejorar el impacto ambiental que tiene el turismo sobre la zona de Manuel Antonio, reportando los infractores ambientales y ayudando a generar conciencia desde las empresas de la zona acerca de la protección de nuestros recursos naturales y a ampliar los corredores biológicos naturales.

-  Gaia ha sido fundamental en la creación de un Comité girando alrededor de la idea de «Prevención, Seguridad y Paz», que ha ido impulsando las metas de estabilidad y seguridad en nuestra comunidad. El programa, iniciado y coordinado por el dueño de Gaia, Don Boris Marchegiani, está apoyado por la Cámara Costarricense de Comercio, Industria y Turismo, el despacho del alcalde, el Gobierno Municipal y una asociación reuniendo todas las iglesias locales. El Comité sirve de enlace con el gobierno nacional para crear alternativas para la juventud de la zona, contribuyendo a la prevención de la delincuencia, y mejorando las causas directas de la desintegración social como la violencia doméstica, la adicción a las drogas y el alcohol, la prostitución, la explotación de mujeres y niños, el colapso de la estructura familiar, etc. Esto se logra al ofrecer oportunidades de educación, capacitación, cultura, deportes, información, guardería, escuela de turismo, hospital de día, centro de rehabilitación y cooperativas de capacitación.

-  Los socorristas de las playas de Manuel Antonio se han beneficiado de las donaciones generosas de los dueños de Gaia, que les han ofrecido no solamente una ayuda económica, pero también un importante equipo de emergencia. Los beneficios son visibles no sólo para los habitantes de la comunidad, sino también para los turistas internacionales que visiten el lugar.

-  Gaia Hotel apoya a los equipos de fútbol juvenil donando transporte, uniformes, equipo, etc., como un ejemplo positivo a las alternativas contra el ausentismo escolar y la delincuencia.

-  Los empleados de Gaia Hotel donan su tiempo y algunos recursos financieros a organizaciones generosas como la Fundación Roberta Felix, que se enfoca en ayudar a los más necesitados, las personas con discapacidad o con necesidades especiales de nuestra comunidad y de las numerosas regiones periféricas.

Segundo: Entorno Físico Biológico, a partir del cual Gaia Hotel & reserve interactúa con el ambiente, promoviendo el desarrollo de la actividad turística, de una forma sostenible, promoviendo el rescate de la biodiversidad, así como la conservación y el fortalecimiento de los ecosistemas, labor realizada desde dos perspectivas interrelacionadas :

Modelo de Litigio del impacto ambiental desde la perspectiva de la gestión empresarial sostenible. Acerca de ello desarrollamos programas internos para aumentar la toma de consciencia, no solamente de los empleados sino también de los huéspedes, sobre aspectos como:

-   Programa de consumo de energía inteligente.

-   Programa de consumo de agua inteligente.

-   Reutilización de los desechos.

-   Producción de abono a partir de los desechos.

-   Tratamiento biológico de aguas residuales.

-   Dedicación del terreno de Gaia Hotel & Reserve a la conservación de ecosistemas como reserva natural, y preservación del mismo como corredor biológico, con un tamaño equivalente a 12 acres, es decir alrededor de 5 hectáreas.

Modelo de conservación ambiental y proyección hacia la comunidad. Desde esta perspectiva, el Gaia Hotel & Reserve participa en programas como:

-   Rescate de especies endémicas

-   Regeneración de zonas forestales

-   Protección de Parques Nacionales

-   Conservación y protección de zonas marítimas terrestres

Estos programas se desarrollan a través de una estrategia asociativa de la sociedad, por medio de alianzas con diferentes organizaciones, fundaciones y proyectos, como:

-   ASCOMOTI (Asociación de Conservación del Mono Titi)

-   CST (Certificación para la Sostenibilidad Turística en Costa Rica)

-   Bandera Azul Ecológica

-   Parque Nacional Manuel Antonio

-   Kids Saving the Rainforest

-   COPAZA (limpieza de playas)

-   Green Hotel Alliance

Tercero: Planta de servicio, desde el cual el Gaia Hotel & Reserve interactúa con sus huéspedes, promoviendo una filosofía, una funcionamiento y el uso de los recursos de acuerdo al concepto de sostenibilidad turística. Desde esta perspectiva, el trabajo realizado por la familia GAIA se enfoca tanto en que el comportamiento de los empleados y accionistas sea conforme a una visión ecológica, como en la incorporación de las mejores tecnologías, relacionadas al consumo de recursos energéticos. Es por esto que desarrollamos los programas presentados a continuación.

Una declaración verde que contiene toda la orientación filosófica que regula el entero funcionamiento del Hotel, incorporando conceptos de conservación, educación ambiental, desarrollo humano, salud y seguridad social así como el rescate de los valores respetuosos de la naturaleza. Esto se logra por medio de:

-   Certificación para la Sostenibilidad Turística. Una recompensa que clasifica las empresas del sector turismo, con respecto al nivel de sostenibilidad que tienen, siendo una marca reconocida por la Organización Mundial del Turismo.

-   De igual importancia, hemos desarrollado nuestro propio proceso de funcionamiento, orientado a la sostenibilidad de la gestión empresarial. Entre otros, podemos mencionar:

. El tratamiento de aguas residuales, mediante soluciones ecológicas y el uso de bacterias.

. El control del consumo de agua con el fin de reducir su uso.

. El control de todos los tipos de usos de energía con el fin de optimizar las fuentes y minimizar el uso.

. Uso de mecanismos para dosificar o medir el consumo de agua de una forma ideal.

. Sistema de recolección de agua de lluvia para su uso en actividades que no impliquen su consumo por los seres humanos.

. Aparatos de alta tecnología para controlar el consumo eficiente de la energía eléctrica.

. Sistema de iluminación que no genera calor, permitiendo el ahorro energético.

. Uso de fuentes de energía alternativas: paneles solares y fotocélulas, que permiten ahorrar un promedio de 2000 Kw./h de energía por año, por cada colector solar.

. Uso de unidades de «orinales libres de agua», que permiten ahorrar unos 40.000 galones de agua por año, por unidad.

. Uso de un programa de compra de productos biodegradables.

Cuarto: EL CLIENTE EXTERNO, desde el cual Gaia Hotel & reserve promueve la participación activa de sus huéspedes, en programas internos de sostenibilidad turística y el apoyo a las iniciativas comunales, locales y nacionales. Para ello el personal de limpieza del hotel reporta y motiva a los huéspedes acerca de políticas ambientales y de sostenibilidad, programas de reciclaje, parques nacionales, ley de conservación de la vida silvestre, entre otras políticas.