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ESTE PAQUETE VIP incluye una bebida tropical de bienvenida, transporte ida y vuelta a las hermosas playas de Manuel Antonio y al Parque Nacional (todos los días de 7:30AM a 4:30PM), un tour guiado en nuestra reserva (los días lunes, miércoles y sábados) internet inalámbrico gratis en la propiedad, su Conserje Personal que le asistirá en sus necesidades y arreglos, uso de nuestro centro de ejercicios, uso telefónico gratis local e internacional, servicio de limpieza y consulta médica gratis 24/7. Para nuestros clientes mayores de 13 años, también se incluye un servicio de spa de 20 minutos en nuestro Terra Spa de 10AM a 2:40PM. Se puede escoger (A) Relajación de espalda (B) Rejuvenecimiento de Manos y Pies (C) Mini Facial, dos tapas y dos cocteles de la casa gratis en nuestro restaurante La Luna la noche de arribo.

Términos y Condiciones

PAGO Y CANCELACI?N

1.  Tenga en cuenta que Gaia Hotel & Reserve ofrece todos los servicios y comodidades que se esperan de un hotel con membresía en el Preferred Hotel Group, esto incluye la internet inalámbrica, la cual está disponible en todas las localidades de la empresa, de igual manera se dispone de internet por cable, la cual puede ser utilizada desde los equipos ubicados en el centro de negocios.

2.   Dispone además de los siguientes servicios: el restaurante La Luna, de 5 estrellas, que le ofrece el servicio a las habitaciones 24 horas, todos los días, nuestro Terra SPA le brinda un servicio clase mundial, así mismo durante su estancia puede utilizar nuestro completo gimnasio, además, también contamos con una hermosa piscina en cascada de 3 niveles, en ella podrá acceder al servicio de alimentos & bebidas y disfrutar de las magníficas vistas de la selva tropical y del océano, de igual manera, se invita cordialmente a todos los huéspedes a la excursión diaria a nuestra Reserva Natural Privada, asistidos por un guía naturalista.

3.   Con respecto a la estancia de los huéspedes en el hotel, la hora de ingreso a la habitación es a las 3.00 pm, así mismo la hora de salida de la misma es a las 11:00 am, sin embargo, Gaia Hotel & Reserve hará todo lo posible para acomodar a los huéspedes antes o después de la hora oficialmente establecida, cuando se le solicite, y no represente un perjuicio para los nuevos ingresos o para la disponibilidad oportuna de las habitaciones

4.   Todas nuestras tarifas son para una ocupación sencilla o doble, por cada habitación, además los precios publicados están sujetos a un 13% de impuestos, que serán aplicables en el momento del pago.
El precio de cada habitación incluye dos desayunos a la carta, por día, que pueden ser servidos en la habitación o en el restaurante, no obstante, por cada persona adicional se realizara un cargo adicional de $ 85.00 más impuestos, una persona adicional se define como una persona adicional a las dos que ocupan la habitación.

5.   Debe recalcarse que se realiza un cargo adicional de $ 100.00 diarios, que se aplicará en caso de que el cliente decida fumar dentro de la habitación.

6.   Gaia es un hotel sólo para adultos, lamentablemente no se aceptan niños menores de 13 años de edad, sin embargo, se pueden hacer raras excepciones, dependiendo de cada situación en particular, por favor, consulte con nuestro departamento de reservas para más información.
Todas las reservas directas requieren el pago completo al momento de la reserva, las reservas cuyos pagos no sean realizado inmediatamente, están sujetos a cancelación sin previo aviso, las reservas de agencias, pueden estar sujetas a condiciones especiales, por favor consulte a nuestro departamento de reservas para más detalles.

7.   Los pagos únicamente se reciben en dólares de EE.UU y pueden ser pagados con Visa, Master Card o American Express, con respecto a los depósitos directos, transferencias bancarias o cheques personales, estos deben ser arreglados previamente con nuestro departamento de reservas, así mismo los comprobantes de las transacciones bancarias se deben enviar por fax a +506-2777-9126 o vía correo electrónico a: reservations@gaiahr.com.

8.    La temporada baja se considera desde el 1 de mayo hasta el 31 de agosto y del 1 de noviembre al 19 de diciembre; la temporada verde se considera desde el 1 de septiembre al 31 de octubre, la temporada pico es el 20 de diciembre hasta el 3 de enero, y la temporada alta es del 4 de enero hasta el 30 de abril de cada año.

9.   Todas las reservas para la temporada alta, realizadas de forma directa o por medio de una agencia de viajes, requieren un depósito no reembolsable del 50 % en el momento de la reserva, el restante 50 % de la cantidad total de la reserva, debe pagarse 91 días antes de la llegada de los invitados, este pago tampoco es reembolsable, además, debe recalcarse que las reservas no pagadas según las condiciones de tiempo y forma, están sujetos a cancelación inmediata sin previo aviso, no hay excepciones.
10.    Las reservas de habitaciones que incluyen el 31 de diciembre, tendrán un cargo obligatorio por persona para el evento de celebración del año nuevo, por favor, consulte a nuestro departamento de reservas para más información y precios.

11.    Debido a la cantidad de habitaciones de nuestra propiedad, así como la alta demanda de servicios de nuestro hotel, las reservas directas o agencias de viaje para tres o más habitaciones, requerirá un depósito no reembolsable del 25 %, las reservas de más de seis habitaciones requieren aprobación previa y un depósito no reembolsable del 50 %, todas las demás condiciones de cancelación se aplican en función de la temporada, lamentamos que las reservas múltiples no sean aceptadas en nuestra temporada sin consentimiento previo.

12.    Las cancelaciones deben hacerse por escrito y enviadas por fax al +506-2777-9126 o al correo electrónico reservations@gaiahr.com, además, todas las cancelaciones deben ser confirmadas como recibidas por Gaia Hotel & Reserve, para ser consideradas como válidas.

13.   Las solicitudes de cancelación para la temporada verde, baja y alta, deben ser recibidas por escrito a más tardar 15 días antes de la llegada del huésped para evitar la penalidad, en caso de solicitudes de cancelación para la temporada pico, las mismas deben ser recibidas por escrito a más tardar 31 días antes de la llegada del huésped para evitar penalidad.

14.     Las cancelaciones recibidas por escrito 14 días o menos, antes de la llegada de los invitados durante la temporada verde, baja y alta se consideran no reembolsables.

15.     Las cancelaciones recibidas por escrito 30 días o menos, antes de la llegada de los invitados durante la temporada pico se consideran no reembolsables.

16.    Las reservas de última hora no son reembolsables después de haber realizado el cargo a la tarjeta de crédito, sin excepción.

17.     La no utilización de noches reservadas y pagadas, así como las salidas tempranas no son reembolsables, independientemente de la temporada.

18.     Debido a nuestras estrictas políticas de pago y cancelación se recomienda utilizar un seguro de viaje, en ese sentido para facilitar la selección de las compañías de seguros de viaje puede ingresar en: www.insuremytrip.com.

19.     Nuestras tarifas son válidas a partir de la fecha de publicación, las mismas están sujetas a cambios sin previo aviso, sin embargo todos los que confirmaron y pagaron sus reservas por completo, están exentos de cualquier cambio de tarifa.

20.      Expresamente se le informa que la prostitución y la explotación de personas menores de edad, no está permitida dentro de los terrenos del hotel, por tal motivo los huéspedes que no respeten esta política deben abandonar la propiedad, sin que implique reembolso alguno.

21.      Cláusula de fuerza mayor:

Gaia Hotel & Reserve está exento de la responsabilidad por la no ejecución de los acuerdos especificados en el presente documento, causados directa o indirectamente por cualquier circunstancia ajena al control humano, sin embargo, dará la opción de volver a reservar, siempre sujeto a la disponibilidad de las fechas de la visita lo permita.